Электронная приемная

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ДЕТСКИЙ САД № 32 КОМБИНИРОВАННОГО ВИДА ПРИМОРСКОГО РАЙОНА             САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Наш адрес: 197227, Санкт-Петербург, проспект Испытателей, дом 6, корпус 2
тел./факс 393-20-95

e-mail: primdou32@mail.ru                                                              сайт: gbdou32.ru

 

Обращения граждан по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации

— Информация об обращениях граждан на сайте учреждения

В 2017/18 учебном году поступило 4502 обращений

— Ранжированная информация об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы)

Жалобы — 1

Предложения — 4

Вопросы — 2200 (из них по телефону — 1700, по электронной почте — 500, через обратную связь на сайте — 5)

Благодарности — 100

— Информация о результатах рассмотрения обращений граждан

На текущий момент все обращения рассмотрены

— Ход рассмотрения обращений граждан (статус обращения)

На текущий момент все обращения рассмотрены


Администрация сада всегда открыта для конструктивного диалога, с родительской общественностью.

Правила обращения:

С помощью представленной формы Вы можете задать волнующий Вас вопрос. Внимание! Нажимая кнопку «Отправить», Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

Правила модерирования вопросов общественной приемной:

Все вопросы, оставленные посетителями сайта, прочитываются модератором и руководством ОУ.

Ответы выставляются на сайт с 10:00 до 17:00 в будние дни.

Если по прошествии разумного времени (2-14 дней) ответ на вопрос не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:

  • Ваш вопрос задан анонимно и не указан корректный контактный e-mail.
  • Ваш вопрос повторяет вопрос, ответ на который уже дан ранее.
  • Ваш вопрос содержал выражения оскорбительного характера в адрес сотрудников ОУ.

Также не выставляются вопросы, в категоричной форме и бездоказательно обвиняющие вышеуказанные лица в некомпетентности, либо коррупции – в таких случаях Вам следует обращаться в вышестоящие инстанции напрямую.

Прочитать отзывы наших посетителей можно здесь

Прочитать обращения наших посетителей можно здесь